Напишите нам: hello@noorsoft.ru

+7 (4732) 007-536

Онлайн бриф

Noorsoft — профессиональная команда разработчиков мобильных и веб приложений

Май 16

Топ простых идей по автоматизации

Список простейших приемов автоматизации, которые помогли сэкономить фирмам уйму денег и получить большую прибыль

Обычно, IT и автоматизацию воспринимают как рынок больших инвестиций с сомнительной окупаемостью. Не в наших интересах переубеждать вас в этом и рассуждать о том, для чего нужен процесс автоматизации. В этой статье мы рассмотрим 10 способов, с помощью которых фирма может быстро и просто сэкономить, получив при этом повышенную прибыль:

  1. Установить пределы допустимых значений. К примеру, заявки обрабатываются операторами вручную в быстром режиме. Клиент высылает заявку с ошибкой, оператор передает данные далее с этой же ошибкой, несмотря на то, что количество товара, указанное в заявке превышает прошлые заказы в 10, а то и в 100 раз. Заказ не прошел должную проверку, в итоге компания высылает заказ, превышающий необходимое, и получает возврат на большую сумму. Потому что лишний товар заказчику просто не нужен. Поставщик утилизирует продукцию, несет весомые денежные потери и теряет лояльность заказчика.

Как исправить ситуацию: Ввести в программу возможность сравнивать прошлый заказ с текущим. При повышении значения в 2 и более раз сервис оповещает оператора, а тот, в свою очередь, связывается с клиентом и уточняет объем заказа.

Улучшение выйдет всего в 5000 руб. за 3 часа работы программиста и позволит снизить непредвиденные расходы на 300000 руб. за месяц, т.е. 3,6 млн. руб. за год.

  1. Сократить вероятность воровства – ввести ограничение на исправление. Сторнирование операций – кормушка для нечистых на руку сотрудников. Если после подтверждения отгрузки есть возможность исправления расходного ордера, то кладовщик может сколько угодно товара списывать на расход и забирать себе. Когда ежедневный объем отгружаемых товаров велик, то вы просто физически не сможете проверять фактическое наличие товара после каждой сделки.

Чтобы избежать несогласованного списания продукции следует запретить исправление документов в свободной форме. Введите ограничение на операцию с правом «сторно» руководителя фирмы. При этом важно, чтобы в запросе на исправление значилась причина изменения данных. Количество исправлений с причинами выгружаются в отчете дня и фиксируются руководством.

Этот не хитрый способ позволит побудить к ответственности сотрудников, занимающихся оформлением документации, сократить количество описок и затрат, связанных с воровством. Каждое исправление становится видным и, в случае превышения показателей по сторнированным отгрузкам, владелец предприятия может провести проверку.

Улучшение программы обойдется в 24000 руб. за 2 дня работы программиста и позволит снизить убытки от воровства на 1 млн. руб. в месяц, т.е. 12 млн. руб. за год.

  1. Выполнить за клиентов однотипные действия – сделать заполненный шаблон. Если заказчики делают постоянные закупки через LTV, стоит упростить им задачу. Сделайте автоматизированный шаблон, формирующийся в соответствии со статистикой прошлых заявок клиента. Это значительно сократит время работы менеджера и позволит снизить количество сотрудников, занимающихся заказами.

Улучшение обойдется компании в 5000 руб. за 3 часа работы программиста и позволит снизить фонд оплаты труда на 100000 в месяц, т.е. 1,2 млн. руб. за год.

  1. Добавить математические формулы в закупки. Если компания занимается товарами постоянного спроса, стоит провести анализ некоторых данных.

Просчитайте среднедневные показатели продаж и остатки товаров в ценовом выражении на конец дня. Затем определите срок, на который у вас имеется продукция. Для этого необходимо разделить остатки на среднедневной показатель продаж. Если по нескольким позициям показатель имеет слишком большое значение (4,6, 8 месяцев и более), то заказ таких товаров можно сократить. Это позволит вам сэкономить минимум в 2 раза средства, затрачиваемые на закупку.

Затем стоит подсчитать количество дней, когда необходимого товара не было на складе и умножить на показатель среднедневных продаж. Результат будет характеризовать количество упущенных продаж. По таким статьям товаров следует отрегулировать объемы закупки.

Настройка таблицы с приведенными формулами, учитывающими сроки поставки и хранения на складе, позволит оптимизировать работу склада. Проект, реализованный по этому направлению, принес владельцу экономию в 10 млн. руб. и позволил сократить склад на 20% за 3 месяца.

Улучшение стоит 30000 руб., срок работы программиста – 7 дней.

  1. Настроить задачу допродаж. Пункт относится к пути повышения продаж товаров постоянного спроса с малыми сроками годности.

Зафиксируйте сроки годности товаров и сроки отгрузки этих товаров заказчику. Если на сегодняшний день часть продукции стала негодной, то клиент нуждается в дополнительной закупке. Не ждите, пока он свяжется с вами, звоните сами и предлагайте свои услуги

Добавьте эту информацию в форму заказа и при очередной закупке предложите категории товаров, которые скоро станут просрочены, но в перечне закупки отсутствуют.

Улучшение обойдется всего в 12000 руб. за 2 часа работы программиста, оно позволит увеличить продажи минимум на 1% в месяц.В реализованном проекте выручка за месяц увеличилась на 20 млн. руб.

  1. Предложить товар, аналогичный нужному. Если перечень товаров велик, то сложно запомнить все имеющиеся аналоги и заменители. Облегчить процесс поиска позволят ссылки на такие товары в карточке продукта. Добавьте информацию в форму заказа и при отсутствии нужной категории на складе, предложите заменитель. Это позволит вам увеличить показатель продаж на 10%.

Стоимость улучшения составляет 5000 руб. за 2 дня работы программиста и оператора.

  1. Уменьшить срок оформления документов – открыть доступ к программе сотруднику на выезде. С такой возможностью, например, замерщики окон оформляют заказы и производят расчеты на объекте.

Улучшение обойдется фирме в 8000 руб. за работу программиста и стоимость планшета. Оно позволит увеличить продажи в 1,5 раза или 5 млн. руб. за месяц.

  1. Автоматизировать систему напоминаний для менеджеров. Способ не новый, но его часто игнорируют. А ведь если посчитать, сколько продаж бывает упущено лишь потому, что менеджер забыл перезвонить клиенту, то получится большое число. Между тем лояльность клиентов падает и прибыль тоже.

Чтобы решить проблему, отрегулируйте автоматизацию уведомлений в соответствии с результатом прошлого звонка. Сюда же включите напоминания по допродажам и LTV, а также звонок клиенту через 1-2 недели после выполнения заявки, чтобы напомнить о фирме.

Улучшение способно увеличить продажи на 20% или 2 млн. руб. при том, что затраты на реализацию составят всего 8000 руб.

  1. Увеличить точность расчетов. Если на фирме ведется тщательное планирование производства, точность расчетов важна как никогда. Главное – верное прогнозирование спроса на продукцию, ведь именно спрос определяет количество проданного продукта, и остатки товара на складе. Часто эта информация не учитывается в программе.

Введите форму для расчета спроса. Учитывайте величину дефицита спроса и товара. Применяйте информацию при планировании.

В реализованном проекте прием позволил увеличить точность планирования на 5%, и увеличить продажи на 2 млн. руб. за месяц. Стоимость улучшения – 8000 руб.

  1. Поменять шрифт и привлечь внимание. Это, пожалуй, наипростейшее решение и одно из наиболее эффективных. Для примера рассмотрим кондитерскую компанию с двумя видами продукции: стандартной и индивидуальной. Погрузчики часто путали два вида продукции, что приводило к пересорту товара в магазинах и штрафах в сотни тысяч рублей компании за неверную отгрузку.

Для решения проблемы индивидуальную продукцию выделили жирным шрифтом. Изменение программы обошлось всего в 2000 руб. за час работы программиста, а денежные потери фирмы сократились на 800 тыс. руб. за месяц.

А теперь

Посмотрите со стороны на собственный бизнес. Выделите слабые стороны, приносящие убытки всей работе предприятия. Проведите анализ процесса закупки товара от получения заявки до получения оплаты.

Выберите простые решения, которые помогут сократить расходы в работе и ускорить процесс оформления отгрузки. Это позволит вам увеличить прибыль и сохранить средства

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *