от Noorsoft
Система сбора и автоматической публикации отзывов в Google, Яндекс, 2GIS, ВКонтакте и Facebook.
Упростить компаниям работу с отзывами клиентов. Покупатели оставляют комментарии только на какой-то одной платформе — на сайте, в приложении или в социальной сети. Их мнение не видно потенциальным клиентам в других источниках, оно не стимулирует их к покупке или визиту. Маркетологам и SMM-менеджерам приходится вручную мониторить и дублировать комментарии или публиковать их скриншоты.
ИдеяРазработать систему, которая будет собирать отзывы клиентов и автоматически публиковать их на всех популярных платформах сбора мнений. Продумать запрос мнений таким образом, чтобы получать положительную реакцию. Сделать отправку отзыва максимально простой для пользователя, чтобы добиться максимального количества комментариев.
Результат
Программа «Отзыв+» для сбора и автоматической публикации комментариев. Клиенты за один клик оставляют мнение о компании, система самостоятельно публикует его на всех соответствующих площадках. Маркетологи и SMM-менеджеры экономят рабочее время, каждый сервис одинаково полно информирует потенциальных покупателей об услугах компании. Рейтинг доверия растет.
«Отзыв+» размещает комментарий покупателя автоматически на нескольких площадках. Потенциальные клиенты увидят его не только на сайте клиента или его странице в социальной сети, но на всех картах и платформах сбора мнений.
Пользователь «Отзыв+» следит за комментариями в личном кабинете. Мы разработали удобный интерфейс, который показывает статистику за последний месяц и все время, а также отображает рейтинг компании. Информация о том, на каких сайтах оставлены отзывы, отображается удобными списками. Тексты просматриваются внутри личного кабинета, без перехода на другие ресурсы.
Поисковые системы поднимают рейтинг выдачи компаний, которые получают много отзывов. Система позволяет ежедневно наращивать число настоящих комментариев и реакций без мошеннических приемов. Чем выше сайт на странице поиска, тем больше пользователей заинтересуются им и станут клиентами бизнеса.
«Отзыв+» поддерживает импорт базы клиентов из любой CRM, 1С и таблицы Excel. Система самостоятельно запрашивает мнения клиентов, бизнес получает максимум откликов, которые может опубликовать для продвижения бренда.
Пользователь знает актуальные данные об отзывах, ему не нужно вручную проверять их на каждом ресурсе. Легко быстро отвечать на свежие вопросы и поддерживать имидж компании, которая всегда на связи с клиентами.
Чем больше положительных отзывов получает компания, тем больше доверяют ей покупатели. Высокие оценки в разных источниках формируют позитивную деловую репутацию и подчеркивают востребованность бизнеса.
Система ненавязчиво запрашивает отзывы клиентов только в благоприятные моменты — когда они гарантированно не откажутся поделиться мнением и поставить высокую оценку.
При разработке системы мы никак не ограничивали круг пользователей. Применят «Отзыв+» может любой бизнес вне зависимости от масштаба и отрасли деятельности. В первую очередь программа будет полезна компаниям, клиенты которых приходят по рекомендации — в сфере общественного питания, здоровья и красоты, развлечений, образования.
Давно хранил в себе идею такого проекта, подыскивал техническую команду, кто сможет взять на себя все максимально от проектинга до самого гоу лайв. Ребята сделали все мегабыстро и я запустил MVP за 2 месяца. К сожалению проект дальше не пошел и я вынужден был его закрыть, но если вдруг у меня будут еще проекты обращусь только в норсофт для быстрой разработки
Седенко Юрий